为更好服务中国公民，保障申请人的健康安全，降低交叉感染风险，驻比利时使馆将自2020年12月14日起推出“不见面”办理护照和旅行证服务。居住在比利时且符合以下条件的中国公民可在“海外申请护照在线预约”网站上预约后按要求将材料邮寄至使馆办理：　　

　　一、受理范围　　

　　1、新生儿出生后首次办理护照或旅行证；　　

　　2、普通护照过期、有效期不足半年、签证页即将用完、或容貌变化较大；　　

　　3、旅行证过期或有效期不足半年；　　

　　4、护照或旅行证遗失、被盗或损毁。　　

　　二、操作步骤　　

　　（一）准备材料　　

　　1、符合条件的申请人在“海外申请护照在线预约” 网站填写《中华人民共和国护照/旅行证申请表》，选定预约办理时间后打印填妥的申请表及《申请人声明/监护人意见》并在签名处手写签名。　　

　　2、请在电脑上填写《邮寄办证申请书》或《邮寄办证申请书（新生儿）》，打印后手写签名。　　

　　3、请认真阅读《国籍状况声明书》、《不采集指纹知情同意书》和《签名采集表》，打印后手写签名。　　

　　4、护照/旅行证遗失或损毁人员还需在电脑上填写后附《护照/旅行证遗失、被盗或损毁知情声明》，打印后手写签名。　　

　　5、请对照《邮寄办证申请书》所列材料清单准备好所需材料，复印件请使用A4规格纸张。　　

　　6、请将1张照片粘贴在《中华人民共和国护照/旅行证申请表》照片粘贴处，另1张照片用小袋装好。　　

　　（二）邮寄材料　　

　　请在预约完成后即将所有申请材料（清单见邮寄办证申请书）以快递或挂号信方式邮寄至：Embassy of P.R.C in Belgium, 443-445 Ave. de Tervuren, 1150 Woluwe Saint-Pierre,Bruxelles。请在邮寄信封空白处标注“护照/旅行证”。每份申请单独邮寄，若一个家庭中有2个以上申请人，可以在同一个包裹中邮寄。　　

　　（三）视频见面　　

　　使馆工作人员将通过电话或邮件与以下申请人约定时间视频见面：　　

　　1、未满16周岁的申请人（须由父母一方陪同）；　　

　　2、因护照或旅行证遗失、损毁等申请补发人员；　　

　　3、其他使馆认为有必要视频见面人员。　　

　　（四）缴纳费用　　

　　受理成功后，使馆将邮件通知申请人在指定时间段支付相关办证费用（不含回邮费用）。请通过支付宝或微信扫描以下二维码付款，支付页面如下图，每本护照或旅行证16欧元。请在备注栏用中文填写申请人姓名。如同时支付多本护照或旅行证费用，须备注所有申请人姓名，如“张三、李四”。　　

　　（五）回邮证件　　

　　新证照制好后，使馆将根据申请人在《邮寄办证申请书》提供的地址把新照、已做作废处理的旧照（如有）和收据等材料寄回。请在揽收邮包时按要求支付回邮费用。　　

　　三、特别提醒　　

　　（一）以下情形将导致退件，须重新预约办理：　　

　　1、未预约成功；　　

　　2、在线填写的申请表中的姓名、性别、出生日期、出生地点、护照号码等基本信息填写错误；　　

　　3、在线填写申请表中地址、联系方式、家庭成员等信息未填写或未如实、准确填写；　　

　　4、申请材料不齐全；　　

　　5、未按要求准备材料，如材料中夹带现金、非本人签名等。　　

　　（二）如确认申请材料已寄至使馆后，办理护照5周未收到办妥证件，办理旅行证3周未收到办妥证件，可致电+32 26633001或发邮件至belconsulate@mfa.gov.cn咨询。　　

　　（三）请务必不要在邮寄申请材料中夹带现金。缴费通知将统一通过使馆指定邮箱belconsulate@mfa.gov.cn发送，使馆任何时候均不会通过其他邮箱发送缴费通知，亦不会在电话或视频见面等环节要求申请人支付任何费用。所有证件费用均须通过使馆网站和公众号公布的付款二维码支付。　　

　　（四）鉴于“不见面”方式办理护照申请无法采集申请人的指纹信息，故新护照不含持有人的指纹信息，在入境中国时无法自助通关，需走人工通道。